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그 밖에 더 궁금한 사항이 있으시면 무엇이든 물어보세요. 
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운송장의
작성 요령은? |
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운송장은 특별한
사유가 없는 경우 반드시 고객님께서 직접 작성하시는 것이 원칙입니다. 왜냐하면
저희직원이 기록할 경우 기재상의 오류로 인하여 물품의 배송이 잘못될 수 있기 때문입니다.
작성이 어려우시면, 저희 직원에게 도움을 요청하되 '발송인 확인란'에는 반드시 서명하여 주시기
바랍니다. |
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일양로지스를
이용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? |
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저희 일양로지스를
이용하시려면 1588-0002 전화 한통으로 발송예약이 가능하며, 인터넷을 통해
이용 하실 경우 www.ilyanglogis.com에
접속하여 '발송예약'을 클릭하시면 됩니다.
물론 관할 영업소로 직접 방문하셔도 됩니다. |
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일양로지스를
이용 가능한 시간은 언제까지 인가요? |
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예약
시간은 오전 08:30부터 오후 16:30까지이며, 사무소 직접방문 접수는 19:00까지
입니다. |
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해외택배
서비스도 가능합니까? |
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해외발송은 저희
계열사인 DHL Korea에서 담당하고 있습니다. 예약번호는 1588-0001이며,
인터넷으로 이용하시려면 www.dhl.co.kr에
접속하셔서 '발송예약'을 클릭하시면 됩니다. |
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컴퓨터를
발송하고 싶은데 가능합니까? |
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물론, 가능합니다.
컴퓨터의 경우, 외부 충격에 민감해야 하므로 완벽한 포장이 필요합니다.
따라서, 당사는 각종 충격 완화재와 견고한 박스를 사용하여 포장을 한 후 운송하고 있습니다.
포장에 따른 추가비용은 없습니다. |
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공휴일에
물건을 받을 수 있습니까? |
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공휴일에는
배송을 하고 있지 않습니다. 향후에 적극 고려토록 하겠습니다. |
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면단위도
익일 배송이 가능합니까? |
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가능합니다.
산간지, 오지, 섬지역 이외의 곳은 익일 배송이 가능합니다. |
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포장서비스를
하나요? |
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당사는
첨단 포장시스템을 운영하고 있습니다. 어떠한 발송물이라도 물품의 재질 및 특성에
적합한 다양한 사이즈의 Carton 박스 및 완충 포장재(INSTAPAK(폴리우레탄 특수거품
포장재),
에어패드, 에어캡, 미팩)로 안전하게 포장 운송합니다. |
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비자배달소요시간과
지정한 배달희망일에 배달은 되는지요? |
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비자배달
소요시간은 익일배달을 하도록 되어 있습니다.(당일배달은 되지 않습니다)
급하신 고객님의 경우, 2000년 12월 15일까지는 직접 내사하여 찾을 수 있었으나 대사관의
방침에 따라 현재는 직접내사 및 주소변경이 금지되었습니다.
배달 희망일 전에 비자가 발급되면 고객님께 연락을 드린 후 희망하시는 날짜에 배달되도록 하고
있습니다. |
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비자승인여부에 대해서는? |
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비자승인은
대사관 고유의 업무이며, 당사는 미대사관에서 발급되어진 비자를 배달하는 서비스
만 제공하므로 비자 발급 및 기타 제반 업무문의는 대사관으로 연락하셔야 합니다. |
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