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제 목 [고객칭찬] 부천 심곡본동 이** 기사님을 칭찬합니다.
등록일 2012-08-14 오후 1:56:00
조회 수 5725
부천 심곡본동 택배기사님 이**님을 칭찬하고자 합니다. 지난 금요일 맞교환을 요청했는데 부득이 토요일 오전 배송이 되어야만 했습니다. 혹시 몰라서 고객 센터로 전화 드려 해당 기사님의 연락처를 받았고 다행히 기사님과 통화를 했습니다. 평일이 아니라 배차 시간을 예상하기도 어렵거니와 그날은 토익 문제지를 먼저 배송해야 해서 약속은 어렵지만 최대한 오전중 낮12시까지는 배송이 될 것이며 미리 30분전에 연락 드리고 방문하겠으니 너무 걱정하지 말라는 말씀을 주셨어요. 비록 그 약속이 지켜지지 않는다고 해도 왠지 믿음이 가는 말씀이셨어요. 그런데 맞교환이 아니라 배송만 된 상태인 것을 오늘 확인하고 연락처를 메모해 놓은 것이 있어 연락 드렸더니 다행히 오늘 수거를 해 주셨고 너무 걱정하지 말라는 말과 함께 말이죠. 더위에 바쁘실텐데도 전화 하나하나에 찡그리거나 짜증내지 않고 받으시고 너무 걱정하지 말라는 말씀이 참으로 사람을 미소짓게 만듭니다. 이런 기사님이 계시면 아마도 택배를 자주 이용하게 될 거 같네요.
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