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제 목 [고객칭찬] 칭찬합시다.
등록일 2016-02-26 오후 2:23:27
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상담원 칭찬합니다.(서비스관리부 심지민상담원) 일양택배는 처음 이용해보는 택배사여서 조금 불안했어요 물건은 사정이 있어서 조금 늦게 받아보긴 했지만 넘나 친절하셔서 만족스럽습니다. 제가 어제(2/25) 통화했던 상담원분 이름을 적어둔다는게 깜빡했네요. 여자분이셨는데 배송문의건으로 9시 5분경에 제가 전화드렸고 9시 31분 39분 40분 이렇게 세번이나 재전화주셔서 문의사항 해결해주셨는데 정말 친절하게 대응해주셔서 고마웠습니다. 또 보통 택배기사님들 전화드리면 넘 바쁘셔서 그런지 무뚝뚝하신데 담당 기사님 전화드렸더니 넘 친절하게 응대해주셔서 기분이 좋았어요. 처음 이용해본 택배사였는데 다들 친절하셔서 기분좋았습니다. 다음번에도 이용할일 있으면 잘 부탁드릴게요.
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